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オルフィスFWについてよくあるご質問(FAQ)

エラーについて

エラー表示

タッチパネルにエラーメッセージが表示された など

印刷トラブルについて

印刷/仕上がり

印刷がうまくできない、汚れている、かすれている など

給紙/排紙

紙が詰まった、重送や空送が起こる など

フィニッシャー

ステープルやパンチがうまくできない など

本体について

本体トラブル

電源が入らない、タッチパネルに何も映らない など

仕様情報

対応オプション、環境への取り組み など

消耗品について

消耗品/メンテナンス

紙、インク、ステープル針 など

各種機能について

プリンター機能

用紙や色の設定、操作方法、トラブル など

コピー機能

用紙や色の設定、操作方法、トラブルなど

スキャナ機能

読み込みの設定、操作方法、トラブル など

ICカード/セキュリティ

ICカードの認証、暗証番号、トラブル など

ネットワーク関連

プリンタドライバ/ネットワーク環境

プリンタドライバのインストール、RISOコンソールの操作、トラブル など

その他

サービス/その他

コスト、保守サービス など


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