株式会社コープサービス チケット管理センター様の導入事例

株式会社コープサービス チケット管理センター様の導入事例 余裕をもって仕事ができるので職場に笑顔が増えました。

オルフィス導入を決めた理由

「複合機2台分をはるかに超えるスピード。もうオルフィスのない業務には戻れません。」

これまで使用していたプリンターは、印刷スピードが遅く、1,000枚を印刷するのにとても時間がかかっていました。複合機をもう1台入れることも考えていましたが、オルフィスなら1台で複合機2台分をはるかに超えるスピードで印刷することができます。この圧倒的なスピードが導入の決め手。今はもうオルフィスなしの業務には戻れません。

談:チケット・ホームサービス事業部編集・企画グループ営業企画担当森本綾子様

株式会社コープサービス チケット管理センター

株式会社コープサービスはコープネット会員生協組合員様に向けた「くらしのパートナー事業」を展開。チケット・ホームサービス事業部ではレジャー施設、映画・演劇・コンサートなどのチケットを販売しています。同センターではチケット発送時に同封する「お届け明細」やお知らせハガキなどの大量の印刷をオルフィスX7200で行っています。

オルフィス導入の成果

スピード

「30分のプリント時間が1/3の10分に。
出勤時間を早める必要もなくなりました。」

チケット発送の際にはA4用紙に組合員様の住所・氏名、チケット内容、価格が記載された「お届け明細」を印刷し、チケットとともに封入します。平日1日平均1,000枚以上、夏のピーク時には1日2,000枚以上、年間30万枚以上を印刷します。これまで使用していたプリンターでは1,000枚印刷するのに約30分かかっていましたが、オルフィスなら約10分と3分の1に時間が短縮されました。 宅配便やゆうメールを利用してチケットを送付しているのですが、集配時間は午後4〜5時。その発送時間に間に合わせるため、スタッフの出勤時間を早めることもありました。しかしオルフィス導入後は定時の出社で間に合うようになり、とても助かっています。オルフィス導入によって、データ準備、印刷、封入というチケット出荷業務の効率が大幅に向上しました。
私たちの仕事はスピードだけでなく、間違えることなくチケットをお送りするという確実性も大切。オルフィスのおかげで余裕をもって仕事ができるのがうれしいですね。

オルフィスのスピードを動画で見る

コスト

「大幅な印刷コスト削減を期待しています。
カラーチラシづくりにもオルフィスを活用したい。」

オルフィスならフルカラー印刷も、モノクロ印刷も大幅なコスト削減が期待できます。また、外注するほどの量ではないけれどコストがかさみ、社内のプリンターで処理するには量が多い印刷物は結構あります。そういう用途にオルフィスは向いていると思いますし、大幅なコスト削減が期待できます。オルフィスを活用して、カラーチラシづくりなど、今までやりたくてもできなかったことにもチャレンジしたいです。リピーター向けのご案内のような、きめ細かい情報提供で、顧客サービス向上を図りたいですね。

低ランニングコストで大量プリントを経済的に

多彩な用紙にも対応

「大量のハガキもボタンひとつで短時間に印刷できます。」

人気チケットなどの抽選結果や公演の変更などのお知らせはハガキで行っており、多い時は1日6,000枚以上印刷することもあります。
今までのハガキ印刷は手差しのため、スタッフの一人がそばについている必要がありました。オルフィスならハガキをセットし、ボタンを押すだけで印刷できるので、スタッフは別の仕事をこなすことができます。手間いらずで、短時間でハガキ印刷ができるので、業務効率の向上に役立っています。
おかげで早くハガキを発送できるようになりました。少しでも早くお知らせのハガキを送ることは、組合員様へのサービス向上につながっていると思います。

ハガキ印刷を動画で見る

見やすさ

「働く人を笑顔にするプリンター
本当にオルフィスを選んでよかったと思います。」

もうオルフィスのない業務は考えられません。気持ちに余裕が生まれるので、職場に笑顔が増え雰囲気もよくなりました。仕事の効率も上がったと感じています。オルフィスは困っていたことを解決してくれるプリンターです。
本当に選んでよかったと思っています。

コープサービス様ではオルフィスの導入が大幅な業務効率の向上につながりました。
まさにビジネスを変えるプリンターです。
オルフィスで次はあなたのビジネスを変えませんか。

カタログのご請求、製品に関するお問い合わせ お客様相談室 0120-534-881 受付時間10:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)

  • お問い合わせフォーム お客様相談室 0120-534-881 受付時間10:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く)
  • 印刷後の加工までオルフィス一台で。